# На плите Brandt появились пятна и нагар — причины и что делать

> Пятна, налёт, нагар или изменение цвета на поверхностях вашей варочной панели Brandt могут не только портить внешний вид прибора, но и указывать на…

Пятна, налёт, нагар или изменение цвета на поверхностях вашей варочной панели Brandt могут не только портить внешний вид прибора, но и указывать на неправильный уход или использование неподходящей посуды. Большинство таких проблем можно решить самостоятельно, соблюдая простые правила эксплуатации и ухода.

## Почему так бывает

- **Неподходящие чистящие средства для типа поверхности** | *владелец может сам* | Используйте только средства, предназначенные для вашей варочной панели или стеклокерамики.
- **Мокрое дно посуды или вода между посудой и конфоркой** | *владелец может сам* | Ставьте только посуду с чистым сухим дном и вытирайте конфорки насухо после каждого использования.
- **Влажные разводы на поверхности** | *владелец может сам* | Не оставляйте влагу на плите и сразу вытирайте поверхность насухо мягкой тканью.
- **Медное или алюминиевое дно без защитного покрытия** | *владелец может сам* | Используйте посуду со специальным защитным слоем, чтобы избежать пятен и налёта.
- **Сколы и царапины защитного покрытия** | *владелец может сам* | Избегайте грубого обращения с плитой; при обнаружении повреждений покрытия обратитесь в наш сервисный центр.
- **Жёсткие губки и агрессивная химия при мытье духовки** | *владелец может сам* | Для очистки духовки используйте только мягкие губки и безопасные средства, рекомендованные производителем.
- **Неполное покрытие стенок самоочищающимися панелями** | *владелец может сам* | Регулярно очищайте вручную верхнюю часть, дно камеры и стекло дверцы, так как эти зоны не покрываются функцией самоочистки.
- **Пролитый сахар, сироп, варенье или другие сахаросодержащие продукты** | *владелец может сам* | Сразу сдвигайте загрязнение скребком в холодную зону и удаляйте его после остывания панели.
- **Средства с нашатырным спиртом** | *владелец может сам* | Никогда не используйте аммиачные средства для очистки стеклокерамики, так как они могут повредить поверхность.
- **Грязь, забившаяся в царапины** | *владелец может сам* | Подбирайте неабразивные чистящие средства и предварительно проверяйте их на незаметном участке поверхности.
- **Остатки соды на стекле** | *владелец может сам* | Сразу смывайте остатки соды чистой водой и вытирайте поверхность насухо, чтобы избежать разводов.
- **Частое или избыточное применение масла** | *владелец может сам* | Используйте масло для готовки умеренно, чтобы избежать образования стойких жирных пятен и нагара.

## Когда это норма

- **Изменение цвета из-за высокой температуры** | После использования очищайте поверхности средством для металла или нержавеющей стали.
- **Следы пригоревшей пищи или алюминиевой/медной посуды** | Удаляйте их подходящим средством; учитывайте, что такие пятна могут не удалиться полностью.
- **Обычное загрязнение в процессе эксплуатации** | Регулярно очищайте крышки, решётки и другие детали подходящим средством для металла.
- **Остатки пищи** | Удаляйте налёт и остатки пищи специальным скребком или раствором лимонной кислоты.
- **Агрессивные чистящие средства или грубое дно посуды** | Используйте только мягкие средства и посуду без повреждённого или грубого дна.

## Что сделает мастер

Если самостоятельные меры не помогли или вы обнаружили серьезные повреждения поверхности, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет профессиональную диагностику, определит точную причину проблемы и выполнит необходимый ремонт или восстановление покрытия вашей варочной панели Brandt.

---

Brandt . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.