Иногда ваша плита Brandt может работать необычным образом, и это не всегда означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным поведением устройства или результатом неправильного использования. В этой статье мы расскажем о наиболее частых ситуациях, которые не являются неисправностью, и что вы можете сделать для их решения.

Почему так бывает

  • Загрязнение плиты | Владелец может сам | Регулярно очищать плиту и удалять загрязнения перед использованием. | Почему: Очистка поверхности пользователем
  • Пригорание пищи к поверхности | Владелец может сам | Удалить загрязнение средством для варочных панелей и скребком. | Почему: Загрязнение удаляется бытовым способом
  • Посуда несовместима с индукционной панелью | Владелец может сам | Использовать посуду с ферромагнитным дном. | Почему: Подбор посуды с магнитным дном
  • Слишком тонкое дно посуды | Владелец может сам | Использовать посуду с толстым дном и стенками. | Почему: Подбор посуды с толстым дном
  • Попадание загрязнений на горячую поверхность | Владелец может сам | Удалять загрязнения сразу. | Почему: Удаление загрязнений с поверхности
  • Сахар, сироп или варенье на горячей поверхности | Владелец может сам | Немедленно удалить загрязнение скребком, пока поверхность не остыла. | Почему: Удаление загрязнения скребком
  • Загрязнения оставлены до полного остывания | Владелец может сам | Удалять их специальным скребком, пока поверхность теплая, но не обжигающе горячая. | Почему: Очистка теплой поверхности
  • Пластиковые предметы, пакеты или полотенца оставлены на горячей панели | Владелец может сам | Убрать их и не оставлять на нагретой поверхности. | Почему: Удаление посторонних предметов
  • Посуда неправильно размещена на зоне | Владелец может сам | Разместить посуду по центру варочной зоны. | Почему: Центрирование посуды на зоне
  • Посуда поставлена на дно духовки | Владелец может сам | Размещать посуду на решётке. | Почему: Правильное размещение посуды
  • Использование пластика, дерева или бумаги в духовке | Владелец может сам | Не помещать такие материалы в духовку; использовать термостойкую посуду. | Почему: Удаление неподходящих материалов
  • Жесткая вода или агрессивные моющие средства | Владелец может сам | Мыть детали мягким мыльным раствором и вытирать их насухо. | Почему: Мягкая очистка и просушка

Когда это норма

  • Посуда слишком мала для зоны | Выбрать посуду подходящего размера или включить увеличенную зону.
  • Циклическое переключение нагрева для поддержания температуры | Ничего не делать; регулирование нагрева является нормальным.
  • Различие метода нагрева, размера конфорки, фона или освещения | Ничего не делать; визуальные различия допустимы.
  • Перегрев из-за пустой посуды | Не оставлять пустую посуду на включённой конфорке; добавить жидкость.
  • Подходящая посуда снята с индукционной зоны | Поставить подходящую посуду на конфорку.

Что сделает мастер

Если после выполнения рекомендаций проблема не исчезла, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, чтобы убедиться, что в плите нет скрытых неисправностей, которые требуют профессионального вмешательства. Мы поможем восстановить правильную работу вашей техники.