# Микроволновая печь Brandt не греет или плохо греет — причины и что делать

> Если микроволновка Brandt не греет или греет слабо, причина может быть как в настройках, так и в технической неисправности. Часто проблема решается…

Если микроволновка Brandt не греет или греет слабо, причина может быть как в настройках, так и в технической неисправности. Часто проблема решается проверкой режима, посуды или условий теста, но бывают поломки, которые требует устранить мастер. Ниже — основные причины, варианты нормы и действия специалиста.

## Почему так бывает

- **Неправильный режим или слишком низкая заданная мощность.** Проверить выбранный режим и установить подходящую мощность штатными кнопками. Режим и мощность выбираются самостоятельно.
- **Низкое или нестабильное напряжение в сети.** Проверить работу других приборов в розетке; при необходимости устранить неисправность электросети или установить стабилизатор. Напряжение проверяется без вскрытия прибора.
- **Для проверки использовалась охлаждённая вода.** Использовать 100–150 мл воды комнатной температуры. Для теста используется вода комнатной температуры.
- **Выбран режим разморозки вместо нагрева.** Выбрать режим нагрева и при необходимости увеличить мощность. Режим нагрева и мощность выбираются самостоятельно.
- **Неподходящая форма посуды: квадратная или продолговатая.** Использовать круглую или овальную посуду. Форму посуды пользователь выбирает самостоятельно.
- **Дверца закрыта неплотно или не до конца.** Убрать мешающие предметы, очистить уплотнители и плотно закрыть дверцу. Дверцу можно очистить и плотно закрыть без инструментов.
- **Слишком большой объём или количество продуктов.** Увеличить время приготовления; двойной объём обычно требует примерно двойного времени. Время приготовления регулируется самостоятельно.
- **Плохой контакт, неисправная розетка или повреждён шнур.** Не пытаться заменить шнур или ремонтировать розетку самостоятельно — это работы мастера. Замена шнура относится к работам мастера.
- **Повреждены защёлки или дверца деформирована.** Не разбирать дверцу самостоятельно; заменить защёлки либо дверцу может мастер. Ремонт дверцы и защёлок выполняет мастер.
- **Неисправность блока управления.** Не вскрывать корпус и не снимать панель; обратитесь в наш сервисный центр для диагностики, ремонта или замены платы. Диагностика и замена платы требуют мастера.
- **Неисправность магнетрона или износ его катода.** Категорически запрещено разбирать высоковольтную часть и проверять магнетрон самостоятельно — это опасно для жизни. Провести диагностику и заменить магнетрон специалистом. Диагностика и замена магнетрона опасны.
- **Неуточнённая техническая неисправность.** Не разбирать прибор самостоятельно; обратитесь в наш сервисный центр. Неуточнённая неисправность требует сервисной диагностики.

## Когда это норма

- **Работа на низкой мощности как штатный режим.** Проверить выбранную мощность; при необходимости повысить её.
- **Нормальная работа прибора.** Если нагрев соответствует выбранному режиму, неисправность отсутствует.
- **Недостаточная глубина проникновения микроволн в плотные продукты.** Пористые и воздушные продукты готовить на средней мощности; плотные продукты перемешивать и переворачивать.
- **Вода в стакане нагрелась.** Считать тест успешным: нагрев работает.

## Что сделает мастер

Мастер нашего сервисного центра проведет полную диагностику: проверит входное напряжение и цепи питания, измерит сопротивление высоковольтного трансформатора, конденсатора и диода, проверит магнетрон на излучение и пробой, протестирует блок управления и реле, осмотрит замковую систему дверцы и защёлки. При неисправности розетки или шнура — заменит их. При поломке магнетрона, блока управления или деформации дверцы — установит оригинальные запчасти. После ремонта проверит выходную мощность калориметрическим методом и выдаст гарантию на выполненные работы и запчасти. Вызовите нашего мастера для точной диагностики и безопасного устранения неисправности.

---

Brandt . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.