# Микроволновая печь Brandt работает странно, но это не поломка

> Не все необычные звучи, запахи или поведение микроволновой печи Brandt означают поломку. Многие ситуации — это физика процесса или ошибки эксплуатации,…

Не все необычные звучи, запахи или поведение микроволновой печи Brandt означают поломку. Многие ситуации — это физика процесса или ошибки эксплуатации, которые устраняет пользователь самостоятельно. Ниже собраны типичные случаи, когда сервис не нужен, и нормальные режимы работы устройства.

## Почему так бывает

- **Неподходящая посуда для микроволновой печи.** Используйте только посуду, предназначенную для МВЧ. Посуду выбирает пользователь по назначению.
- **Металлическая посуда, фольга или металлические завязки.** Не используйте металл в микроволновом режиме. Металл нужно убрать из камеры.
- **Сильные радиопомехи из-за установки или загрязнения дверцы.** Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны приёмника и увеличьте расстояние до него. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
- **Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц.** Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи; варёное яйцо предварительно надрежьте. Не используйте яйца в скорлупе.
- **Повторный разогрев кофе.** Храните кофе в термосе или готовите свежую порцию. Используйте термос или свежий кофе.
- **Быстрый нагрев сахаров.** Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или используйте другой безопасный способ. Выбирайте безопасный способ подогрева.
- **Неравномерный нагрев.** Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу; при необходимости разогревайте на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков.** Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи. Не используйте бумажные пакеты.
- **Пористая или неглазурованная керамическая посуда.** Не используйте такую посуду; выбирайте глазурованную или другую подходящую. Выбирайте подходящую глазурованную посуду.
- **Твёрдая кожура или шкурка продукта.** Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку. Проколите кожуру перед нагреванием.
- **Влага в полостях ручек и крышек посуды.** Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей. Используйте подходящую посуду.
- **Сушка или нагрев неподходящих предметов.** Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки. Не нагревайте неподходящие предметы.

## Когда это норма

- **Корпус, дверца и доступные части нагреваются при работе.** Не касайтесь горячих поверхностей, держите шнур вдали от них.
- **Особенности индикации — отсчёт стоит при разогреве, для некоторых программ время не показывается.** Это штатное поведение.
- **Продукты нагреваются, а посуда — нет.** Так и должно быть при правильном выборе посуды.
- **Лёгкий запах и дым при первом использовании или при работе гриля.** Проветрите помещение.
- **Разморозка занимает больше времени, чем приготовление.** Это физически обоснованный процесс.

## Что сделает мастер

Если после соблюдения всех рекомендаций печь всё равно работает некорректно (не нагревает, гасит предохранители, выдаёт коды ошибок, шумит аномально), обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведёт диагностику магнетрона, высоковольтного трансформатора, конденсатора, диаода, платы управления и датчиков, устранит неисправность запчастями со склада и даст гарантию на ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять высоковольтную цепь или менять детали опасно — риск удара током и пожара.

---

Brandt . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.