Не все необычные звучи, запахи или поведение микроволновой печи Brandt означают поломку. Многие ситуации — это физика процесса или ошибки эксплуатации, которые устраняет пользователь самостоятельно. Ниже собраны типичные случаи, когда сервис не нужен, и нормальные режимы работы устройства.
Почему так бывает
- Неподходящая посуда для микроволновой печи. Используйте только посуду, предназначенную для МВЧ. Посуду выбирает пользователь по назначению.
- Металлическая посуда, фольга или металлические завязки. Не используйте металл в микроволновом режиме. Металл нужно убрать из камеры.
- Сильные радиопомехи из-за установки или загрязнения дверцы. Очистите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны приёмника и увеличьте расстояние до него. Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
- Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц. Не готовьте и не разогревайте такие яйца в микроволновой печи; варёное яйцо предварительно надрежьте. Не используйте яйца в скорлупе.
- Повторный разогрев кофе. Храните кофе в термосе или готовите свежую порцию. Используйте термос или свежий кофе.
- Быстрый нагрев сахаров. Блюда с виноградом подогревайте на водяной бане или используйте другой безопасный способ. Выбирайте безопасный способ подогрева.
- Неравномерный нагрев. Используйте меньшую мощность и регулярно перемешивайте пищу; при необходимости разогревайте на плите. Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
- Использование бумажных пакетов или пакетиков. Не используйте бумажные пакеты в микроволновой печи. Не используйте бумажные пакеты.
- Пористая или неглазурованная керамическая посуда. Не используйте такую посуду; выбирайте глазурованную или другую подходящую. Выбирайте подходящую глазурованную посуду.
- Твёрдая кожура или шкурка продукта. Перед нагреванием проколите кожуру или шкурку. Проколите кожуру перед нагреванием.
- Влага в полостях ручек и крышек посуды. Используйте специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей. Используйте подходящую посуду.
- Сушка или нагрев неподходящих предметов. Не сушите и не нагревайте в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки. Не нагревайте неподходящие предметы.
Когда это норма
- Корпус, дверца и доступные части нагреваются при работе. Не касайтесь горячих поверхностей, держите шнур вдали от них.
- Особенности индикации — отсчёт стоит при разогреве, для некоторых программ время не показывается. Это штатное поведение.
- Продукты нагреваются, а посуда — нет. Так и должно быть при правильном выборе посуды.
- Лёгкий запах и дым при первом использовании или при работе гриля. Проветрите помещение.
- Разморозка занимает больше времени, чем приготовление. Это физически обоснованный процесс.
Что сделает мастер
Если после соблюдения всех рекомендаций печь всё равно работает некорректно (не нагревает, гасит предохранители, выдаёт коды ошибок, шумит аномально), обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведёт диагностику магнетрона, высоковольтного трансформатора, конденсатора, диаода, платы управления и датчиков, устранит неисправность запчастями со склада и даст гарантию на ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять высоковольтную цепь или менять детали опасно — риск удара током и пожара.
