# Стиральная машина Brandt шумит, стучит и вибрирует — причины и что делать > Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Brandt — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не… Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Brandt — не всегда признак серьезной поломки. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам мастера. Давайте разберемся, что может вызывать эти звуки и что с этим делать. ## Почему так бывает - **Сливной шланг слишком длинный** — может издавать шум при работе. *Что вы можете сделать:* проверьте длину сливного шланга. *Что сделает мастер:* установит стандартный сливной шланг рекомендованной длины. *Почему:* шланг можно установить без ремонта узлов. - **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — частая причина шума. *Что вы можете сделать:* отключите машину от сети, откройте фильтр насоса и удалите мусор. *Что сделает мастер:* отключит машину, очистит фильтр и крыльчатку от мусора. *Почему:* очистка фильтра и крыльчатки предусмотрена инструкцией. - **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — мешает нормальной работе. *Что вы можете сделать:* очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор. *Что сделает мастер:* очистит фильтры и удалит скопившийся мусор. *Почему:* фильтры и доступный мусор очищаются самостоятельно. - **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — создает посторонние звуки. *Что вы можете сделать:* проверьте положение шланга и устраните его контакт с корпусом и другими предметами. *Что сделает мастер:* проверит положение шланга и устранит его контакт с корпусом и другими предметами. *Почему:* положение внешнего шланга можно исправить. - **Неравномерное распределение белья** — вызывает сильную вибрацию. *Что вы можете сделать:* остановите машину, если возможно, и равномерно распределите бельё по барабану. *Что сделает мастер:* остановит машину и равномерно распределит бельё по барабану. *Почему:* бельё можно распределить самостоятельно. - **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — стучат о стенки барабана. *Что вы можете сделать:* всегда проверяйте карманы, застёгивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие предметы перед стиркой. *Что сделает мастер:* порекомендует проверять карманы, застёгивать молнии и удалять предметы перед стиркой. *Почему:* проверка карманов выполняется самостоятельно. - **Неровный, мягкий или ковровый пол** — машина вибрирует сильнее. *Что вы можете сделать:* установите машину на твёрдое ровное основание, не используйте мягкое или ковровое покрытие. *Что сделает мастер:* порекомендует установить машину на твёрдое ровное основание. *Почему:* машину устанавливают на твёрдое основание. - **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — передает вибрацию. *Что вы можете сделать:* оставьте свободный зазор вокруг машины и закрепите шланги, чтобы они не стучали о корпус. *Что сделает мастер:* оставит свободный зазор вокруг машины и закрепит шланги. *Почему:* зазоры и положение шлангов исправляются самостоятельно. - **Посторонний предмет в складке манжеты** — может создавать шум. *Что вы можете сделать:* отогните манжету и очистите её по всему периметру. *Что сделает мастер:* отогнёт манжету и очистит её по всему периметру. *Почему:* манжету можно очистить без разборки. - **Засор или повреждение сливного насоса** — требует вмешательства специалиста. *Что вы можете сделать:* ничего, вызовите мастера. *Что сделает мастер:* проверит фильтр, крыльчатку и насос; при повреждении заменит насос. *Почему:* замена сливного насоса — ремонт узла. - **Изношенные или повреждённые амортизаторы** — машина сильно вибрирует и стучит. *Что вы можете сделать:* ничего, вызовите мастера. *Что сделает мастер:* заменит амортизаторы комплектом, обычно оба одновременно. *Почему:* замена амортизаторов относится к ремонту узлов. - **Посторонний предмет между баком и барабаном** — опасная ситуация. *Что вы можете сделать:* ничего, вызовите мастера. *Что сделает мастер:* отключит машину и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора. *Почему:* возможен частичный разбор корпуса. ## Когда это норма - **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — кратковременный громкий хлопок при наборе воды. *Что сделает мастер:* проверит давление воды и исправность впускного клапана; при необходимости установит ограничитель гидроударов. - **Нормальный шум сливного насоса** — насос работает с характерным звуком. *Что сделает мастер:* проверит и очистит фильтр сливного насоса, если шум необычно сильный. - **Неровная или неправильная установка машины** — вызывает вибрацию. *Что сделает мастер:* выставит машину по уровню, отрегулирует ножки и затянет контргайки. - **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — часть работы системы. *Действий не требуется.* - **Нормальный шум компрессора при сушке** — работа узла сушки. *Действий не требуется.* ## Что сделает мастер Если вы не можете устранить шум, стук или вибрацию самостоятельно, или если проблема связана с внутренними узлами машины, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей для стиральных машин Brandt. Мы гарантируем качество работ и восстановление тихой и стабильной работы вашей техники. --- Brandt . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.