# Треснуло стекло на варочной поверхности Brandt — причины и что делать

> Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели Brandt — серьезная проблема, которая требует немедленного внимания. Использование…

Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели Brandt — серьезная проблема, которая требует немедленного внимания. Использование прибора с поврежденным стеклом опасно и может привести к поломке всей техники. В некоторых случаях проблему можно предотвратить или даже исправить самостоятельно, но только если повреждение незначительно.

## Почему так бывает

- **Включение плиты на полную мощность с пустой посудой.** Не включайте конфорки на максимальную мощность без посуды. Это может привести к локальному перегреву и повреждению стекла.
- **Неправильный уход или использование.** Соблюдайте правила эксплуатации, указанные в инструкции. Используйте только подходящую посуду и правильно ухаживайте за поверхностью.
- **Одновременное касание сенсоров.** Убедитесь, что на сенсорной панели нет посторонних предметов. Касайтесь сенсоров по одному, чтобы избежать случайного включения нескольких конфорок.
- **Перегрев.** Не используйте посуду для приготовления на водяной бане, которая касается дна кастрюли с водой. Применяйте только термостойкую посуду, предназначенную для индукционных и стеклокерамических поверхностей.
- **Неправильное использование посуды.** На WOK-конфорке используйте только специальную WOK-посуду. На других конфорках применяйте посуду с плоским дном.
- **Неровные края посуды или использование абразивных средств.** Используйте только посуду с плоским и гладким дном. Для чистки поверхности применяйте специальные средства, не содержащие абразивов.
- **Использование герметика вокруг панели.** Не наносите герметики между панелью конфорок и столешницей, это может повредить стекло при нагреве.
- **Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы.** Если на горячую конфорку попали такие вещества, немедленно выключите плиту и удалите их.
- **Поражение электрическим током.** При любых признаках неисправности, связанных с электричеством, немедленно отключите прибор от сети.
- **Пролитие холодной жидкости на горячую конфорку.** Не допускайте резкого перепада температур, это может привести к трещинам на стекле.
- **Применение абразивных средств.** Для чистки поверхности используйте только специальные средства для стеклокерамики. Абразивные чистящие порошки и губки могут поцарапать и повредить стекло.
- **Треснувшая или разбитая поверхность.** Если на стекле появилась трещина или оно разбито, немедленно прекратите использование прибора. Продолжение работы может быть опасно.

## Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждения. Если трещина незначительна и не затронула внутренние компоненты, возможно, потребуется замена только стеклянной панели. В случае серьезного повреждения или если дефект повлек за собой поломку других элементов, мастер выполнит комплексный ремонт или замену варочной поверхности. Не пытайтесь устранить трещину самостоятельно — это может привести к полной порче техники и создаст угрозу для вашей безопасности. Доверьтесь профессионалам нашего сервисного центра.

---

Brandt . г. Москве. тел. +7 (499) 653-66-23. г. Москва, Басовская улица, 16с5. режим работы: с 8-00 до 21-00 без выходных.